Opsæt ETV Pro til din enhed.
ETV Pro og ETV Pro Xtream bruger forskellige adgangsoplysninger. Tjek produktnavnet i din e-mail, før du installerer noget.
1. Tjek enhed og system
Find model og operativsystem i Indstillinger → Om enheden eller tilsvarende menu. Android-telefoner, tablets og kompatible TV-bokse eller sticks kan bruge ETV Pro-appen. Et smart-TV er ikke automatisk Android TV.
For Samsung Tizen, LG WebOS, iPhone, iPad og computere skal du kontrollere, om en understøttet Xtream-afspiller findes. Mærkenavnet alene beviser ikke kompatibilitet; system, model og afspiller er afgørende.
2. Anmod om og bekræft din prøve
- Vælg produkt, og send prøveformularen med din e-mailadresse og dine enhedsoplysninger.
- Åbn bekræftelsesmailen, og bekræft det ønskede produkt.
- ETV Pro: modtag et privat applink og start prøven i appen. Xtream: modtag kontooplysninger, hvis en testkonto er tilgængelig.
ETV Pro giver berettigede nye brugere 3 dages prøve. En enhed, der har brugt en ETV- eller ETV Pro-prøve, kan ikke få en ny. Xtream-testkontoens tilgængelighed og varighed bekræftes separat.
3. Installer ETV Pro på Android
- Åbn applinket fra e-mailen på den kompatible enhed, du vil bruge.
- På en TV-stick eller boks bruger du e-mailens link i Downloader. Hold det signerede link privat.
- Installer og åbn ETV Pro, og start prøven med knappen i appen. Denne prøve kræver ingen aktiveringskode.
Installer ikke den almindelige ETV-app i stedet for ETV Pro. Appen tjekker prøveberettigelsen; enheder, der allerede har prøvet, kan ikke starte igen.
4. Opsæt ETV Pro Xtream
- Vælg en Xtream-kompatibel afspiller, der understøttes på enheden, helst fra enhedens appbutik.
- Brug serveradresse, brugernavn og adgangskode, som er leveret samlet til din Xtream-konto.
- Tjek afspilningen med dit sædvanlige indhold og din normale forbindelse.
Der findes ingen separat ETV Pro Xtream-app. Udgiveren bestemmer afspillerens tilgængelighed og gebyrer; afspillerkøb er separat fra streamingadgangen.
Har du allerede ETV Pro-adgang?
Anmod om et applink med den samme e-mailadresse, som er knyttet til din eksisterende adgang. Det opretter ikke en ny prøve.
Før du anmoder om en ny konto
Appen kan ikke installeres
Tjek operativsystemet først. ETV Pros Android-pakke er ikke en app til iPhone, Samsung Tizen eller LG webOS. Ved installationsfejl skal du oplyse model, systemversion og præcis fejlmeddelelse til support.
Xtream-login afvises
Brug serveradresse, brugernavn og adgangskode fra samme kontomail. Tjek for utilsigtede mellemrum. Bekræft med support, at afspilleren understøtter Xtream, og at kontoen stadig er gyldig. Pro-appens downloadlink er ikke en serveradresse.
Pro-prøven er ikke tilgængelig
Appen tjekker enhedens berettigelse. Geninstallation, en ny e-mail eller en ny kode nulstiller ikke en enhed, der allerede har brugt en ETV- eller ETV Pro-prøve.
Sammenlign de to ETV-adgangstyper eller anmod om den rette prøve til din enhed.
Brug for hjælp?
E-mail [email protected] med produkt, enhedsmodel, operativsystem, afspiller og eventuel fejlmeddelelse. Medtag ikke adgangskoder.
Enhedsopsætning og fejlfinding
Vælg din enhed, klargør din afspiller og løs opsætningsproblemer, før du anmoder om en ny prøveversion.
- ETV Pro eller Xtream: vælg efter enhed og afspiller
- Installer ETV Pro på en Android telefon eller tablet
- ETV Pro på Android TV, tv-bokse og andre smart-tv'er
- Konfigurer ETV på iPhone og iPad med Xtream
- Brug ETV Xtream på en Windows pc eller Mac
- Xtream-login virker ikke: Tjek felterne, før du ansøger igen
- ETV afspilningsbuffring: en praktisk tjekliste til fejlfinding