ETV Pro für Ihr Gerät einrichten.

ETV Pro und ETV Pro Xtream verwenden unterschiedliche Zugangsdaten. Prüfen Sie vor der Installation den Produktnamen in Ihrer E-Mail.

1. Gerät und System prüfen

Modell und Betriebssystem finden Sie unter Einstellungen → Über das Gerät oder im entsprechenden Menü. Android-Smartphones, Tablets und kompatible TV-Boxen oder Sticks können die ETV Pro-App nutzen. Ein Smart TV ist nicht automatisch ein Android TV.

Prüfen Sie bei Samsung Tizen, LG WebOS, iPhone, iPad und Computern, ob ein unterstützter Xtream-kompatibler Player verfügbar ist. Der Markenname allein belegt keine Kompatibilität; System, Modell und verfügbarer Player sind entscheidend.

2. Test anfordern und bestätigen

1. Produkt wählen und Testformular absenden mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Gerätedaten.
2. Bestätigungs-E-Mail öffnen und gewünschtes Produkt bestätigen.
3. ETV Pro: privaten App-Link erhalten und Test in der App starten. Xtream: Kontodaten erhalten, sofern ein Testkonto verfügbar ist.

ETV Pro bietet berechtigten Neukunden 3 Testtage. Ein Gerät, das einen ETV- oder ETV Pro-Test genutzt hat, erhält keinen weiteren. Verfügbarkeit und Dauer von Xtream-Testkonten werden gesondert bestätigt.

3. ETV Pro auf Android installieren

1. Öffnen Sie den App-Link aus Ihrer E-Mail auf dem kompatiblen Gerät, das Sie verwenden möchten.
2. Nutzen Sie auf TV-Sticks oder Boxen den E-Mail-Link in Downloader. Halten Sie den signierten Downloadlink privat.
3. Installieren und öffnen Sie ETV Pro und starten Sie den Test über die Schaltfläche in der App. Für diesen Test ist kein Aktivierungscode nötig.

Installieren Sie nicht die gewöhnliche ETV-App anstelle von ETV Pro. Die App prüft die Testberechtigung; Geräte mit bereits genutztem Test können keinen weiteren starten.

4. ETV Pro Xtream einrichten

1. Wählen Sie einen auf Ihrem Gerät unterstützten Xtream-kompatiblen Player, möglichst aus dem App-Store des Geräts.
2. Verwenden Sie die gemeinsam für Ihr Xtream-Konto bereitgestellte Server-URL, den Benutzernamen und das Passwort.
3. Prüfen Sie die Wiedergabe mit Ihren üblichen Inhalten und Ihrer gewohnten Verbindung.

Es gibt keine separate ETV Pro Xtream-App. Verfügbarkeit und Gebühren des Players legt dessen Anbieter fest; der Player-Kauf ist vom Streaming-Zugang getrennt.

Sie haben bereits ETV Pro-Zugang?

Fordern Sie einen App-Link mit derselben E-Mail-Adresse an, die Ihrem bestehenden Zugang zugeordnet ist. Dadurch entsteht kein weiterer Test.

Vor der Anforderung eines neuen Kontos

Die App lässt sich nicht installieren

Prüfen Sie zuerst das Betriebssystem. Das ETV Pro Android-Paket ist keine App für iPhone, Samsung Tizen oder LG webOS. Notieren Sie bei Installationsfehlern Modell, Betriebssystemversion und genaue Meldung für den Support.

Xtream-Anmeldung wird abgelehnt

Nutzen Sie Server-URL, Benutzername und Passwort aus derselben Konto-E-Mail. Prüfen Sie auf versehentlich kopierte Leerzeichen. Klären Sie mit dem Support, ob Ihr Player Xtream unterstützt und das Konto noch gültig ist. Der Pro-App-Link ist keine Server-URL.

Der Pro-Test ist nicht verfügbar

Die App prüft die Geräteberechtigung. Neuinstallation, neue E-Mail oder ein neuer Code setzen ein Gerät nicht zurück, das bereits einen ETV- oder ETV Pro-Test genutzt hat.

Beide ETV-Zugangsarten vergleichen oder den passenden Test für Ihr Gerät anfordern.

Brauchen Sie Hilfe?

E-Mail [email protected] mit Produkt, Gerätemodell, Betriebssystem, Player und Fehlermeldung. Senden Sie keine Passwörter.