Xtream-login virker ikke: Tjek felterne, før du ansøger igen
Start med at identificere, hvor fejlen opstår. En konto, der ikke kan logge på, har brug for andre kontroller end en konto, der indlæser kanaler, men buffer under afspilning. En anden prøveanmodning vil ikke rette en forkert indtastet serveradresse.
Ved ETV Pro support · Udgivet
Bekræft, at du har modtaget Xtream-oplysninger
En Xtream-konto-e-mail indeholder tre separate værdier: server-URL, brugernavn og adgangskode. En Pro-app-e-mail indeholder i stedet et Android-downloadlink. Hvis du har den forkerte adgangs-e-mail til din enhed, skal du besvare supporten med enheden og afspillerens navn. Indsæt ikke APK-linket i et serverfelt.
Tjek hvert felt separat
Brug de tre værdier fra samme e-mail. Behold serverskemaet og enhver port som leveret. Fjern utilsigtede indledende eller efterfølgende mellemrum, men omskriv ikke serveradressen eller skift brug af store bogstaver i adgangskoden. Any Name er en lokal display-etiket; Username skal være den tildelte værdi, ikke en e-mailadresse eller ordrereference.
Tjek login-tilstanden
Vælg Xtream Codes eller Xtream Codes API, hvis din afspiller bruger disse etiketter. Afspilningsliste-URL og andre login-tilstande kan bede om andre oplysninger. Hvis de forventede felter mangler, skal du bekræfte, at afspilleren understøtter Xtream i din installerede version. Menunavne afhænger af udgiveren.
Tjek om testen stadig er gyldig
Testkontovarigheden bekræftes separat af support. En gammel test-e-mail garanterer ikke, at kontoen forbliver aktiv. Bed support om at tjekke status i stedet for at indsende endnu en anmodning med en ny e-mail. Stop gentagne loginforsøg, mens du verificerer værdierne; gentagne genforsøg forlænger ikke adgangen.
Send en nyttig supportrapport
Inkluder din enhed, operativsystem, afspillernavn og version, den nøjagtige fejltekst og om en kanalliste indlæses. Et skærmbillede af de tomme feltetiketter eller redigerede fejl kan hjælpe. Send aldrig adgangskoder i en offentlig besked. Hvis login virker, og kun afspilning mislykkes, skal du bruge afspilningstjeklisten, så support kan undersøge det rigtige trin.
Almindelige spørgsmål
Skal jeg ansøge om Pro, når Xtream-login mislykkes?
Tjek først legitimationsoplysningerne og spilleren med support. Indholdet er det samme; skift af adgangsmetoder diagnosticerer ikke et login-problem.
Er min e-mail Xtream brugernavnet?
Brug det brugernavn, der er angivet i din konto-e-mail. Gå ikke ud fra, at det er din e-mailadresse.
Få hjælp til din opsætning
Åbn installations- og applinksiden for eksisterende brugere · Anmod om den rigtige prøveversion til din enhed
Allerede ansøgt? Besvar din support-e-mail i stedet for at lave en ny anmodning.
Send din enhed, afspiller og fejlmeddelelse til [email protected]. Skjul adgangskoder i skærmbilleder.