ETV-Einrichtungs- und Fehlerbehebungsanleitungen

Beginnen Sie mit Ihrem Gerät und Player. In diesen Leitfäden wird derselbe ETV-Service über den Pro- und Xtream-Zugriff erklärt, mit praktischen Tests, bevor Sie eine weitere Testversion anfordern.

• ETV Pro oder Xtream: Auswahl nach Gerät und Player

  Derselbe ETV-Inhalt, zwei Möglichkeiten zur Verbindung. Wählen Sie die Android-App oder einen Xtream-Player, bevor Sie eine Testversion anfordern.

• Installieren Sie ETV Pro auf einem Android-Telefon oder -Tablet

  Holen Sie sich den verifizierten Link zur ETV Pro-App, installieren Sie sie auf kompatibler Android-Hardware und starten Sie eine berechtigte In-App-Testversion.

• ETV Pro auf Android TV, TV-Boxen und anderen Smart-TVs

  Identifizieren Sie Ihr Fernsehsystem, wählen Sie Pro oder Xtream und vermeiden Sie die Installation eines Android APK auf einem inkompatiblen Fernseher.

• Richten Sie ETV auf iPhone und iPad mit Xtream ein

  Wählen Sie einen kompatiblen iOS-Player und geben Sie den richtigen Xtream-Server, Benutzernamen und Passwort für den ETV-Zugriff ein.

• Verwenden Sie ETV Xtream auf einem Windows PC oder Mac

  Bereiten Sie einen kompatiblen Computer-Player vor, geben Sie Ihre Xtream-Anmeldeinformationen ein und beheben Sie Fehler bei der Anmeldung, ohne App-Links und Server-URLs zu verwechseln.

• Xtream-Anmeldung funktioniert nicht: Überprüfen Sie die Felder, bevor Sie erneut Zugang anfordern

  Diagnostizieren Sie falsche Xtream-Zugangsdaten, abgelaufenen Testzugang und Player-Probleme, ohne eine zweite Testversion anzufordern.

• ETV-Wiedergabepufferung: eine praktische Checkliste zur Fehlerbehebung

  Überprüfen Sie, ob Wiedergabeprobleme einen Kanal, ein Gerät oder Ihre Verbindung betreffen, und senden Sie dem Support die zur Untersuchung erforderlichen Details.