ETV GERÄTEHILFE

ETV Pro auf Android TV, TV-Boxen und anderen Smart-TVs

„Smart TV“ beschreibt vernetzte Funktionen, nicht ein Betriebssystem. Überprüfen Sie das System, bevor Sie Zugriff anfordern: Kompatible Android TVs und Boxen können Pro verwenden; Andere Systeme benötigen einen verfügbaren Xtream-kompatiblen Player.

Durch ETV Pro-Unterstützung · Veröffentlicht

Identifizieren Sie das Gerät, das die Wiedergabe durchführt

Wenn Sie einen externen Stick oder eine externe Box verwenden, überprüfen Sie dieses Gerät und nicht nur den daran angeschlossenen Fernsehbildschirm. Beachten Sie den Hersteller, das genaue Modell und das Betriebssystem unter Einstellungen → Info. Gehen Sie nicht davon aus, dass jeder Stick oder jeder neue Fernseher die Android APK-Installation unterstützt.

Für kompatible Android TV-Hardware

Wählen Sie Pro, wenn Sie die ETV Pro-App möchten. Schließen Sie die E-Mail-Verifizierung ab und verwenden Sie den bereitgestellten privaten Download-Link auf dem TV-Gerät. Wenn Ihr Gerät Downloader unterstützt, können Sie dort den per E-Mail gesendeten Link eingeben. Der signierte Link muss vollständig bleiben; Fehlende Zeichen können zur E-Mail-Bestätigung führen. Verwenden Sie keinen erfundenen kurzen Downloadcode.

Installation und Fernbedienung

Befolgen Sie die Anweisungen des Geräteinstallationsprogramms und überprüfen Sie alle für die Download-App angeforderten Berechtigungen. Öffnen Sie ETV Pro und prüfen Sie, ob die App mit Ihrer Fernbedienung korrekt läuft. Die Testberechtigung wird in der App überprüft. Ein kompatibles Betriebssystem ist ein Ausgangspunkt und kein Versprechen, dass sich jedes Modell oder jede Fernbedienung gleich verhält.

Samsung Tizen, LG webOS und andere Systeme

Das Android APK ist keine Tizen- oder webOS-Anwendung. Suchen Sie in Ihrem Gerätespeicher nach einem Player, der die Xtream-Anmeldung ausdrücklich unterstützt. Die Verfügbarkeit variiert je nach Modell, Region und Herausgeber. Bevor Sie für einen Player bezahlen, bestätigen Sie dessen Anmeldefelder und etwaige Test- oder Abonnementbedingungen. Wenn kein kompatibler Player verfügbar ist, fragen Sie den Support nach Ihrem Gerät, bevor Sie ein Konto anfordern.

Testen Sie, bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden

Probieren Sie Ihre gewohnten Kanäle, Ton, Bild und Fernnavigation aus. Wenn die Wiedergabe fehlschlägt, melden Sie, ob ein Programm oder alle betroffen sind. Geben Sie Ihr TV- oder Box-Modell und den Namen Ihres Players an. Das Anfordern einer weiteren Produkttestversion ist kein Schritt zur Fehlerbehebung; Der Support kann zunächst Ihr bereits vorhandenes Setup überprüfen.

Häufige Fragen

Unterstützt ein Smart TV automatisch Pro?

Nein. Pro benötigt kompatible Android-Hardware. Andere Fernsehsysteme benötigen einen unterstützten Xtream-Player.

Kann ein Android TV stattdessen Xtream verwenden?

Ja, wenn ein kompatibler Player installiert ist und Sie über die entsprechenden Xtream-Kontodaten verfügen.

Holen Sie sich Hilfe bei Ihrer Einrichtung

Öffnen Sie die Installations- und App-Link-Seite für vorhandene Benutzer · Fordern Sie die passende Testversion für Ihr Gerät an

Bereits beworben? Antworten Sie auf Ihre Support-E-Mail, anstatt eine weitere Anfrage zu stellen.

Senden Sie Ihr Gerät, Ihren Player und Ihre Fehlermeldung an [email protected]. Passwörter in Screenshots ausblenden.