ПОМОЩЬ С УСТРОЙСТВАМИ ETV

ETV Pro на Android TV, приставках и других Smart TV

Smart TV означает наличие сетевых функций, а не конкретную операционную систему. Проверьте систему до заявки: совместимые Android TV и приставки могут использовать Pro; другим системам нужен доступный Xtream-плеер.

Поддержка ETV Pro · Опубликовано

Определите устройство воспроизведения

Если подключена внешняя приставка или стик, проверяйте именно их, а не только телевизор. Запишите производителя, точную модель и систему из раздела «Настройки → Об устройстве». Не каждый стик или новый телевизор поддерживает установку Android APK.

Для совместимого Android TV

Выберите Pro, если хотите приложение ETV Pro. Подтвердите почту и используйте приватную ссылку на ТВ-устройстве. Если оно поддерживает Downloader, можно ввести ссылку там. Сохраните подписанную ссылку целиком: пропущенные символы могут вернуть к подтверждению почты. Не используйте выдуманный короткий код загрузки.

Установка и пульт

Следуйте инструкциям установщика и проверьте разрешения приложения для загрузки. Откройте ETV Pro и проверьте управление пультом. Право на пробный доступ проверяет приложение. Совместимая система — отправная точка, а не гарантия одинаковой работы всех моделей и пультов.

Samsung Tizen, LG webOS и другие системы

Android APK не является приложением Tizen или webOS. Найдите в магазине устройства плеер, прямо заявляющий поддержку входа Xtream. Доступность зависит от модели, региона и разработчика. Перед оплатой проверьте поля входа и условия пробного периода или подписки. Если подходящего плеера нет, уточните устройство у поддержки до запроса аккаунта.

Проверьте перед подпиской

Проверьте обычные каналы, звук, изображение и навигацию пультом. При сбое укажите, затронута одна передача или всё. Сообщите модель телевизора или приставки и название плеера. Новая заявка на пробный доступ не диагностирует проблему: поддержка сначала может проверить текущую настройку.

Частые вопросы

Любой Smart TV поддерживает Pro?

Нет. Pro требует совместимого Android-устройства. Для других систем нужен подходящий Xtream-плеер.

Можно использовать Xtream на Android TV?

Да, если установлен совместимый плеер и имеются данные соответствующего Xtream-аккаунта.

Помощь с настройкой

Открыть страницу установки и ссылок для действующих пользователей · Запросить подходящий пробный доступ

Уже подали заявку? Ответьте в переписке с поддержкой вместо новой заявки.

Отправьте устройство, плеер и текст ошибки на [email protected]. Скройте пароли на снимках экрана.